Opinione scritta da traveller74
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Librerie online
Un pò lenti...
Brutta esperienza inizialmente per un titolo segnalato come disponibile e poi non consegnato perchè non era in catalogo. Visto che gli acquisti si pagano in anticipo e non alla consegna, mi ha fatto gran brutta impressione vedermi il pagamento effettuato contro niente in mano mia e sentirmi anche dire che trattenevano i soldi per eventuali altri acquisti invece di restituirli subito. Per fortuna poi si sono ripresi con una telefonata molto cordiale in cui spiegavano che mi avrebbero stornato il pagamento, seguita da un'email in cui mi concedono un bello sconto sul prossimo acquisto. Insomma, un pò lenti, ma alla fine ci tengono al cliente.
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