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Opinione inserita da Massimo    04 Luglio, 2011

Unilibro

Sono molto soddisfatto degli acquisti effettuati su UNILIBRO sia per i titoli non recenti o didattici sia per le ultime uscite, per queste ultime ho approfittato di uno sconto sul prezzo di copertina pagandolo meno che in libreria.
Unico neo è che ha volte dichiarano un titolo reperibile in 3/5 giorni, salvo poi dichiararlo esaurito. E' capitato solo una volta e il credito l'ho potuto ulilizzare nell'acquisto successivo.

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Opinione inserita da emily    04 Luglio, 2011

recensione UNILIBRO

UNILIBRO è secondo la mia opinione e esperienza in fatto di siti internet, il miglior modo per ricercare titoli di libri, DVD, videogiochi e altro non solo recenti ma anche articolari in commercio da molto tempo che ormai non sono più in vendita nelle normali librerie. Il sito è facile da consultare e le modalità di acquisto sono chiare. Per me la miglior libreria online. A mio parere capitano però alcuni problemi con l'invio degli articoli, una volta ho aspettato due mesi un libro che poi sul sito è stato catalogato come "non in commercio" e che quindi non mi è mai arrivato, o ancora quando c'è scritto disponibile in 3/5 giorni lavorativi talvolta dal mio punto di vista non è quasi mai vero. Inoltre dovrebbero abbassare i costi di spedizione che per la modalità di pagamento in contrassegno è di 6.50 euro.

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Opinione inserita da al    28 Giugno, 2011

Non aggiornano la disponibilità

Non aggiornano mai la disponibilità dei prodotti: mi è successo due volte di ordinare un libro dove c'era scritto disponibile in 3/5 giorni lavorativi e non è mai arrivato. La prima volta mi è quindi rimasto un credito perchè la transizione era stata fatta. Obbligato così a comprare qualcos'altro per vedere utilizzati i miei soldi, ho deciso di ordinare un altro libro, utilizzando il credito vantato: anche questo libro non è mai arrivato e oltretutto ho perso il mio credito.
Aggiungo comunicazione con il cliente pessima: inesistente.

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Gianluca Crema Opinione inserita da Gianluca Crema    13 Dicembre, 2010
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Affidabili e completi

Mi sono trovato meglio con altri siti di ecommerce ma anche Unilibro è certamente buono.

PRO: velocità dell'assistenza (anche se non molto esaustiva), l'ampiezza del catagolo, la chiarezza sui tempi di consegna (per ogni libro c'è scritto in quanto tempo è disponibile), le spese di spedizione sono decisamente basse rispetto la media degli altri siti.

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Micia Opinione inserita da Micia    09 Dicembre, 2010
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ordini Unilibro

Devo dire che su unilibro ho ordinato 4 libri, 1 di cui non disponibile e sono stata avvertita per tempo.
Le consegne degli altri tre libri sono state puntuali. Non posso lamentarmi di niente, ho trovato libri che in libreria non si trovano.

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angeli Opinione inserita da angeli    09 Dicembre, 2010
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allora

fino ad ora non ho avuto nessun problema...mi e' sembrato un sito rapido e ben fornito.

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traveller74 Opinione inserita da traveller74    06 Dicembre, 2010
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Un pò lenti...

Brutta esperienza inizialmente per un titolo segnalato come disponibile e poi non consegnato perchè non era in catalogo. Visto che gli acquisti si pagano in anticipo e non alla consegna, mi ha fatto gran brutta impressione vedermi il pagamento effettuato contro niente in mano mia e sentirmi anche dire che trattenevano i soldi per eventuali altri acquisti invece di restituirli subito. Per fortuna poi si sono ripresi con una telefonata molto cordiale in cui spiegavano che mi avrebbero stornato il pagamento, seguita da un'email in cui mi concedono un bello sconto sul prossimo acquisto. Insomma, un pò lenti, ma alla fine ci tengono al cliente.

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mmichele1974@yahoo.it Opinione inserita da mmichele1974@yahoo.it    02 Dicembre, 2010
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ottimo servizio : si trovano introvabili.

E' una ottima libreria online, si trovano libri introvabili.

Ho comprato un libro introvabile (neanche la casa editrice ce l'aveva nei suoi magazzini), mi e' stato consegnato immediatamente.

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michalka Opinione inserita da michalka    01 Dicembre, 2010
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affidabili, prezzi e tempo di consegna ottimi

ho comprato il dizionario della lingua italiana, prezzo ottimo ed il tempo di consegna ancora di piu. per il prossimo acquisto non esitero di scegliere di nuovo unilibro ;)))

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froah Opinione inserita da froah    19 Novembre, 2010
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unilibro, la consiglio a tutti


Ho acquistato un dizionario di italiano sul sito di unilibro e sono davvero contenta di averlo fatto. siete molto forniti e soprattutto le consegne non hanno ritardi.
inoltre ho notato che spesso ci sono offerte molto convenienti, tra cui appunto il mio acquisto.
credo di tornar spesso sul vostro sito, e consiglio a tutti di farci un salto ;)

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eliland Opinione inserita da eliland    14 Novembre, 2010
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Libreria online affidabile e ben fornita

Si tratta di un sito molto affidabile ed assolutamente ben fornito, con una vastità di titoli a disposizione che una normale libreria non è in grado di fornire. Inoltre si possono trovare libri scolastici in edizioni sia vecchie che nuove che per altre vie non sono così comodamente reperibili.
Unica "pecca", se così vogliamo defirla, è che sul sito non è visibile la copertina di alcuni libri.

Mi sono sempre trovata bene a comperare libri su Unilibro.it e lo farò ancora.

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giapafas Opinione inserita da giapafas    04 Novembre, 2010
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una buona alternativa alle librerie tradizionali:

Mi sono sempre chiesto come potesse fare una libreria online a competere con le librerie tradizionali. Conoscendo UNILIBRO ho trovato la risposta:
cataloghi aggiornati e rapidi da consultare, anteprime dei libri quasi sempre disponibili, libri accuratamente descritti, libri introvabili, ottima organizzazione e tempestività nelle spedizioni.
Consiglio unilibro non per motivi soggettivi, seppur essi siano tanti, ma perchè questo sito è oggettivamente una valido sistema per acquistare libri e non solo...

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cristiana62 Opinione inserita da cristiana62    20 Ottobre, 2010
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consigliato

Ottimo catalogo e puntualità nella consegna del prodotto richiesto. Sito consigliatissimo.

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patrix Opinione inserita da patrix    19 Ottobre, 2010
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Unilibro, ottima libreria online

Sicuramente una risorsa utile.
Oltre all'ampia scelta disponibile si possono trovare offerte a prezzi molto convenienti.
Tempi di consegna nella media e buon servizio di informazione sullo stato degli ordini.

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dariobusetti Opinione inserita da dariobusetti    13 Ottobre, 2010
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acquisti con unilibro

io ho preso un libro con unilibro; il servizio è stato rapido ed efficacissimo. consigliabile acquistare libri con unilibro

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mira Opinione inserita da mira    13 Ottobre, 2010
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unilibro, servizio veloce ed efficiente

failità nell'ordinare. comunicazione buona. informazioni sullo stato dell'ordine costante. servizio veloce ed efficiente.

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Daniele Cottarelli Opinione inserita da Daniele Cottarelli    05 Ottobre, 2010
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unilibro - ottimo servizio

non è la prima volta che mi rivolgo ad Unilibro per l'acquisto sia di libri che di CD. il servizio è ottimo e molto veloce. consigliato

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myriam Opinione inserita da myriam    27 Settembre, 2010
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Unilibro

Compro spesso da Unilibro e devo dire di essermi sempre trovata bene. Il catalogo offre una vasta gamma di libri, ma anche cd e molto altro, tra cui scegliere e i tempi di consegna sono sempre stati ragionevoli. Io lo consiglio vivamente.

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Grucci Opinione inserita da Grucci    20 Settembre, 2010
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Grande UNILIBRO

Ciao a tutti, grande UNILIBRO, catalogo molto ampio ed accurato.
Ho trovato di tutto di più anche libri di non facile reperibilità nei negozi consultando il catalogo in maniera rapida ed efficiente, credo una delle più ampie librerie sulla rete.
Con tempi di ordine molto rapidi ed altrettanto di consegna mi affido esclusivamente a loro.
Promozioni ottime sia di libri che di CD e DVD che a mio avviso rappresentano la punta di diamante di questa libreria.

Fortemente consigliato.

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alpoar Opinione inserita da alpoar    10 Settembre, 2010
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Ottimo

Direi che possiamo trovare un ampio catalogo con migliaia di libri sia in italiano che in inglese.Ho potuto inoltre trovare dei titoli che altrove non sono presenti.
I prezzi sono competitivi,e le spese di consegna anche.

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Buracchi Opinione inserita da Buracchi    08 Settembre, 2010
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Acquisto libro su unilibro

Ho appena acquistato, per la prima volta, su unilibro. Il sito è completo di informazioni e molto semplice da visitare. I tempi di consegna sono stati veloci: in 3 giorni mi è arrivato il prodotto che avevo richiesto! Mi sono trovata molto bene e lo consiglio a chiunque cerchi un qualsiasi libro, ha un catalogo molto ampio...

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vittorina zamboni Opinione inserita da vittorina zamboni    07 Settembre, 2010
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Giudizio su UNILIBRO

Buonasera, sono Vittorina Zamboni. Vorrei esprimere la mia soddisfazione per l'ottimo servizio che Unilibro offre ai suoi clienti: Precisione, cortesia ed efficienza sono i tratti caratteristici di Unilibro. Grazie e cordiali saluti.

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SalvatoreFranco Opinione inserita da SalvatoreFranco    07 Settembre, 2010
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un grande sito di vendita on line di libri

unilibro è una libreria on line molto fornita dove è possibile spesso trovare anche libri di difficile reperibilità e con un buon servizio per gli utenti.

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loudy hulda mosca Opinione inserita da loudy hulda mosca    06 Settembre, 2010
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Veloce e sicuro

Non e' la prima volta che acquisto su Unilibro perchè posso fidarmi, sono seri e veloci nelle consegne, i tempi indicati sono rispettati. Hanno anche molta scelta in catalogo sia come libri che come dvd, in particolare film difficili da reperire. Si puo' aprofittare anche degli sconti che Unilibro fa su alcuni articoli. Penso che al bisogno, acquistero' ancora da loro.

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susyna Opinione inserita da susyna    28 Agosto, 2010
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Validissimo punto vendita di libri online

Ho appena acquistato su unilibro. Il sito è completo di informazioni e molto semplice da visitare. I tempi di consegna sono stati velocissimi:in 2 giorni mi è arrivato il prodotto che avevo richiesto! Sono rimasta molto soddisfatta. L'unico svantaggio che ho trovato è il costo delle spese di spedizione in cotrassegno di ben 6.00 euro.. rispetto agli altri siti il costo è il doppio. Comunque è acquistare su Unilibro è molto veloce ma sopratutto sicuro! Lo consiglio

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Dalledonne Opinione inserita da Dalledonne    27 Agosto, 2010
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Unilibro: straordinario assortimento

Acquisto libri su Unilibro dal 2003. Mi trovo benissimo soprattutto per la vastità del catalogo, che si abbina bene con i miei svariati interessi. Qualche volta ci sono stati problemi nell'evasione di qualche ordine ma per me è ottima anche l'idea del "salvadanaio": se non trovano il libro,puoi scegliere,invece di farti restituire i soldi, di caricare un salvadanaio a cui Unilibro aggiunge un regalo del 10%; in questo modo la volta successiva, se l'importo è sufficiente, puoi acquistare velocemente, senza dover inserire i dati della carta.
Qualche volta il corriere mi chiama per avvisarmi della consegna e mi chiede in quale orario farla: incredibile.

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aletosi Opinione inserita da aletosi    26 Agosto, 2010
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unilibro

DA POCO TEMPO HO CONOSCIUTO UNILIBRO E MI STO TROVANDO MOLTO BENE, SIA SULL'AMPIEZZA DEL CATALOGO CHE SULLA CELERITA' DELLA PREPARAZIONE DELLA SPEDIZIONE DEGLI ORDINI.

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Laura Rattaro Opinione inserita da Laura Rattaro    20 Agosto, 2010
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FACILITA' DI CONSULTAZIONE

Fra i siti di libri su Internet, Unilibro mi ha soddisfatto per la facilità di consultazione. La ricerca è semplice e non è poco! Splendida l'idea di richiedere ai lettori le recensioni sui libri letti.
Il servizio è ottimo, puntuale e tempestivo, i libri sono convenienti e il catalogo molto ampio.
Bravi!!

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liciaa Opinione inserita da liciaa    20 Agosto, 2010
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unilibro online

Ho conosciuto Unilibro perchè ero alla ricerca di un libro sull'architettura che era fuori produzione da qualche anno...Beh loro lo avevano e come sempre la spedizione è avenuta nel giro di 3 giorni.
Da consigliare assolutamente

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Alarico Opinione inserita da Alarico    16 Agosto, 2010
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cosa ne penso di Unilibro

Tra tutte le librerie online penso che sia la più affidabile, economica nelle spese di spedizione, spesso con sconti davvero vantaggiosi e capace di reperire anche libri molto difficili da trovare. Mi sono sempre trovata molto bene e la consiglio a chiunque cerchi un qualsiasi libro, dalle mamme agli studenti agli "intenditori".

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sarasioux Opinione inserita da sarasioux    09 Agosto, 2010
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Unilibro ha un vasto assortimento

Ho scoperto Unilibro qualche tempo fa e devo dire che sono rimasta sorpresa soprattutto dal vastissimo assortimento di libri, contenente anche prodotti non ancora disponibili nelle librerie della mia città. Inoltre il servizio è molto efficiente, per esempio, nel caso in cui un libro non sia più disponibile, subito la cifra corrispondente viene convertita in un buono spendibile dopo quanto tempo si vuole. Inoltre ci sono delle buone promozioni per cui il prezzo finale non è mai superiore a quello della vendita al dettaglio in libreria.

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elfangor Opinione inserita da elfangor    04 Agosto, 2010
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Unilibro

Il sito Unilibro è un potente strumento per chi è interessato a qualsiasi tipo di libro sia esso per lettura personale/diletto o per motivi di studio.
Il catalogo è ampio e ben fornito con costi moderati per piccoli acquisti e costi vantaggiosi per acquisti medi e grandi.
I tempi di consegna possono essere non velocissimi ma la merce arriva sempre a destinazione in tempi più che accettabili.

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sofia.boscani Opinione inserita da sofia.boscani    28 Luglio, 2010
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Unilibro valutazione del servizio

Unilibro è sicuramente completo per la scelta dei libri in catalogo, i tempi di consegna sono buoni anche se a volte, per i libri di non recente pubblicazione sono un po' lunghi, il servizio in generale del sito è buono.
Le offere e in generale i prezzi sono competitivi con le normali librerie.
Il vantaggio più sicuro è l'on-line che ti permette, stando a casa, di acquistare qualsiasi libro senza difficoltà.

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giuseppa Opinione inserita da giuseppa    28 Luglio, 2010
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Ottima la possibilita di invio regalo

Alla unilibro ho fatto due acquisti l'opportunita di inviare il primo libro in regalo e stato perfetto ho potuto cosi fare un regalo a mio nipote completo di carta regalo e biglietto di auguri in otto giorni e arrivato con grande soddisfazione dell'interessato e una gradita novita anche perche non ci sono state spese aggiuntive. Per il secondo acquisto e andata ancora meglio il libro che cercavo non si trova piu perche fuori catalogo e nonostante l'avessi scartabellato nei vari siti solo alla unilibro era disponibile forse l'attesa e stata un po lunga anche perche ho ordinato alcuni libri che ancora non erano disponibili ma il libro e arrivato da solo e non ho pagato le spese di spedizione anche se ho annullato l'ordine degli altri il sevizio clienti e stato gentile e disponibile quando ho telefonato x informazioni l'unica cosa che trovo scarsa e la descrizione del libro che a volte manca adesso ho una serie di prossimi acquisti e le mie amiche alla quale ho consigliato il sito proprio perche lo stesso libro da me cercato non si trovava piu sono rimaste contente.
Giuseppa

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campisi Opinione inserita da campisi    27 Luglio, 2010
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opinione su unilibro

Unilibro è un ottima libreria in quanto riesco a trovare tutto ciò che mi serve per l'università e non solo. La consiglio a tutti, inoltre è affidabile nelle consegne, nei pagamenti e in qualsiasi richiesta.

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Albertonannicini Opinione inserita da Albertonannicini    15 Luglio, 2010
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Soddisfatto

Ho acquistato libri da Unilibro svariate volte e non ho mai avuto alcun genere di problema, puntuali nella consegna, grande scelta sul catalogo, insomma trovo tutto il servizio di ottima qualità.

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antonino74 Opinione inserita da antonino74    14 Luglio, 2010
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davvero efficiente!

Ho da poco acquistato sul sito di unilibro, e devo dire che il servizio di spedizione è stato davvero efficiente, con la consegna normale in meno di 48 ore ho ricevuto il pacchettino, per giunta nella fascia oraria di preferenza indicata sul sito al momento dell'acquisto!!!
Antonio

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tingaramo Opinione inserita da tingaramo    12 Luglio, 2010
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sempre puntuale

Salve a tutti,

Sono argentina e abito ormai in Italia da sete anni, dove faccio l’insegnante. Ho scoperto questo sito un anno fa. Devo dire che sono molto soddisfatta con unilibro. Sono sempre puntuali con le consegne, e i prezzi che offrono sono vantaggiosissimi, senza dimenticare che le spese di consegna gratuite oltre i 29 euro Soltanto mi ha capitato una volta con un libro che avrebbe ritardato la consegna. Ma mi hanno comunque avvisato con una mail dettagliata che l’ arrivo dei libri sarebbe slittato di qualche giorno, comunicandomi quindi la data prevista della consegna, e nonostante tutto anche questa volta sono stati molto puntuali. Ho consigliato questo sito a molti miei colleghi che cercavano libri fuori catalogo, o comunque difficilmente reperibili, e anche loro sono rimasti molto soddisfatti dei loro acquisti
Ottimo servizio!

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Raijin Opinione inserita da Raijin    09 Luglio, 2010
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Unilibro, il migliore punto di vendita di libri on

Il web site Unilibro comincia a farsi conoscere sempre di più ogni giorno. Ho consigliato questo sito a molti miei amici che cercavano libri fuori catalogo, o comunque difficilmente reperibili, e loro sonop rimasti molto soddisfatti dei loro acquisti. Ho cominciato a comprare su Unilibro perchè cercavo i libri della casa editrice Luni, fallita nel 2007. Sono rimasto molto soddisfatto della vasta disponibilità di questi libri che c'è su Unilibro (la maggior parte dei web site di vendita on-line non ne posiede affatto). Continuo tutt'ora ad acquistare da unilibro e spero che chi leggerà questo commento possa, se non aquistare, almeno visitare la loro pagina web.

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Opinione inserita da Gianluigi    30 Giugno, 2010

Commento Unilibro

Ho ordinato varie volte da Unilibro e sono rimasto sempre soddisfatto.
I miei libri preferiti sono quelli sulla fotografia e sulla grammatica inglese.
Gli ultimi articoli ordinati sono il Longman American idioms e il Longman Phrasal Verbs Dictionary.
Sono davvero soddisfatto dell'acquisto!

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Opinione inserita da mauro    29 Giugno, 2010

unilibro

tempo fa ho acquistato un libro e un cofanetto dvd, ottima la possibilita' dopo un tot di spesa di non pagare le spese di spedizione, tra l'altro il libro e' arrivato dopo pochi giorni invece il dvd non disponibile tramite il magazzino fornitore, mi e' stato restituito il credito sotto forma di buono salvadanaio, in questo ho notato molta professionalita'! da poco ho acquistato un cofanetto dvd metal monster e' arrivato dopo 4 giorni. ottimi tempi di consegna e velocita' del pagamento! penso faro' ulteriori acquisti considerando anche l'ampia scelta del catalogo!
lo consiglio vivamente!

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Opinione inserita da DOS SANTOS Theresa    17 Giugno, 2010

CDS e LIBRI AUTOBIOGRAFICI di LAURA PAUSINI

Ciao,
Sono Theresa e sto scrivendo di Portogallo. Poche mesi fa, ho scoperto il site di negozio virtuale www.unilibro.it e posso dire che sono molto soddisfata. Sono una fan di musica italiana e con l'intermedio del site ho pottuto acquistare senza difficulta CDS e libri autobiografici che stavi unicamente disponibile nel mercato italiano. Adoro acquistare in www.unilibro.it perche questo site e simplice e chiaro e di grande qualita. Vorrei dare un GRAZIE speciale allo staff da Mailtrade S.r.l perche mi ha fatto un grande favore nella ricerca di CDS che non stavi nel catalogo del site. Grazie per l'aiuto fondamentale nella ricerca e soppratutto per la disponibilita.. Grazie per tutto.. Raccomando a tutti di acquistare in www.unilibro.it

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Opinione inserita da Cristian Livolsi    15 Giugno, 2010

Ottimo sito

Mi è capitato più volte libri online, ma la convenienza di www.unilibro.it è assolutamente eccellente. Le spese di consegna gratuite oltre i 29 euro mi hanno permesso di acquistare dei libri a un prezzo nettamente inferiore a quello che avrei speso in una qualsiasi libreria della mia citta.
Giudizio ottimo!

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Opinione inserita da Lucia Scotto di Clemente    15 Giugno, 2010

commento

Mi trovo bene per la scelta e l'ampiezza del catagolo. Anche quando il libro ordinato non è disponibile, ho risolto inserendo nel salvadanaio il pagamento anticipato con carta di credito e non ho avuto alcun tipo di problemi.
Tuttavia, in alcuni casi, i tempi sono un po' lunghi, ma penso di continuare a servirmi di questa libreria on line.

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Opinione inserita da vittorio stanzione    11 Giugno, 2010

unilibro

assolutamente ottima libreria prezzi vantaggiosissimi e spedizione super veloce

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Opinione inserita da Luigi    14 Mag, 2010

Eccellente comunicazione

Ho acquistato per la prima volta da Unilibro proprio lo scorso mese. 2 bei thriller (Il suggeritore e L'ipnotista), l'ultimo di Fabio Volo e un saggio sulla PNL.
Proprio quest'ultimo ha fatto ritardare la consegna. Ma mi hanno comunque avvisato con una mail dettagliata che la consegna sarebbe slittata di qualche giorno, comunicandomi quindi la data prevista della consegna.
Ottimo servizio!

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Opinione inserita da Germano    05 Mag, 2010

Unilibro buon negozio online

Io ho ordinato due volte su Unilibro, la prima volta perché mi interessava un particolare libro, che era scontato del 50%. C'è voluto poco meno di un mese per arrivare, ma c'era comunque segnalato che il libro sarebbe stato disponibile in circa 3 settimane. L'unica cosa è che al centralino non mi sono sembrati gentilissimi, ma neanche maleducati.
Per il secondo è andato tutto liscio, quindi credo che se troverò altre offerte interessanti comprerò ancora.
Ora tra l'altro pare che non si paghino più le spese di spedizione, c'è una promozione in corso, e se ci sono dei titoli di difficile reperibilità verranno spediti in un ordine successivo (a spese loro), quindi pare che non ci saranno più ritardi dovuti proprio a questi libri difficili da trovare.
Per chi interessato poi c'è anche una sezione dedicata all'usato, anche se io preferisco sempre comprare libri nuovi...

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Opinione inserita da Luca    16 Aprile, 2010

Non ho mai avuto problemi di spedizione,tranne uno

Ho comprato vari libri dal sito, ne ho comprato anche uno usato "Se questo è un uomo-La tregua" (bel servizio questo dei libri usati).

Ho comprato 4 o 5 volte dei libri nuovi di vario genere, soprattutto saggi. Non ho mai avuto problemi, tranne in un caso. In pratica dopo un ordine erano passati 40 giorni senza avere alcun invio!! Ho provato anche ad annullare l'ordine, ma invano.

Gli mandavo mail, ma non rispondevano. Poi sono riuscito a beccare il numero di telefono e deve dire la verità che l'assistenza clienti per telefono è piuttosto gentile.

E infatti mi hanno risolto il problema.

In pratica mi hanno detto che per i titoli che si sono in magazzino non hanno problemi, invece per quelli più di nicchia devono aspettare l'invio di questi piccoli editori.
E che hanno appena lanciato un programma di trasparenza

Ho visto tra l'altro che da poco tempo su ogni scheda mettono il tempo medio che occorre aspettare. Finalmente!!! Lo potevano anche fare prima.

A parte questo episodio negativo, per il resto hanno un buon catalogo, anche ben organizzato che permette di trovare subito quello che serve.


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Opinione inserita da Ilaria    31 Luglio, 2009

Esperienza Discreta

Ho avuto a che fare 2 volte con Unilibro, una volta per ordinare 3 libri tecnici, un'altra volta per fare un regalo alla figlia di una mia amica.

In entrambi i casi devo dire che ho avuto esperienze positive, sia sul sito sia come interfaccia con loro.

La nota dolente sono i tempi di spedizione che credo siano un po' lunghini. E' vero che è difficile reperire dei libri dei piccoli editori. E' vero anche checon Amazon i libri mi arrivano dopo MOOOLTo tempo, ma almeno fanno una stima di massima e ti dicono che ti arriverà dopo un mese ( e si l'ultimo ordine da amazon francese ho ordinato il 2 luglio scorso e mi è appena arrivata la mail che è in spedizione ora).



Ecco l'unico appunto che farei è quello di dare una stima dei tempi di consegna. Almeno non viene l'ansia. Per il resto mi sento soddisfatta.

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Opinione inserita da Dario    09 Febbraio, 2009

Unilibro

Ho effettuato un ordine di due libri che risultavano "disponibili". Dopo una settimana nel dettaglio dell'ordine vedo che in realtà sono "ordinati" e non disponibili. Scrivo quindi una mail per conoscere, indicativamente, i tempi di risposta. Non ho mai ricevuto risposta. Passa una settimana, e vedendo che la situazione non era cambiata, riscrivo una mai, lamentando i tempi di consegna ma ancor di più la mancanza di una risposta alla mia prima mail. Ho fatto loro notare che era il mio primo acquisto, e che se avessero voluto che diventasse il primo di altri ordini, forse sarebbe stato il caso di prendere in considerazione di rispondere al cliente che chiede informazioni. Ho fatto loro notare che non sono esclusivisti, ma che i loro titoli li hanno anche altri negozi online. Ovviamente non hanno risposto nemmeno a questa mia mail.

Compro spesso in rete, e posso assicurare di non aver mai trovato un servizio così scadente e poco attento alle comunicazioni con il cliente.

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