Dettagli Recensione
Pessima esperienza!
Esperienza pessima!
Ho ordinato diversi dvd, pagandoli tutti in anticipo, soltanto che mi è stato inviato solo uno, mentre gli altri risultavano non più reperibili.
Ho dovuto telefonare diverse volte al numero dell'assistenza per poter cancellare l'ordine, altrimenti mi avrebbero fatto aspettare altri 40 giorni nei quali avrebbero riprovato a trovarli, almeno questo è quello che mi hanno detto.
Ho insistito per cancellare l'ordine, perché sul sito c'era una procedura che portava obbligatoriamente a rinnovare l'ordine e ho chiesto il rimborso, ma è passato un mese e ancora non l'ho avuto; ho telefonato diverse volte e ho spedito mail senza ottenere nulla se non la solita frase" provvederemo al più presto".
Ho concluso che ormai quei soldi sono persi perché non voglio continuare ad incavolarmi e a perdere tempo telefonando per contattarli, ma di sicuro non acquisterò mai più su unilibro e lo sto sconsigliando a tutti!