Dettagli Recensione

 
Unilibro
 
Unilibro 2017-10-03 20:26:30 Tiziana
Voto medio 
 
1.0
Ampiezza del catalogo  
 
1.0
Convenienza (promozioni, sconti, offerte varie)  
 
1.0
Tempi di preparazione degli ordini e di consegna 
 
1.0
Opinione inserita da Tiziana    03 Ottobre, 2017

Un anno

Ho avuto un'esperienza pessima con questa libreria online. Ho ordinato un libro un anno fa, non era disponibile ed è da ottobre del 2016 che aspetto il rimborso da parte loro. Dopo numerose chiamate al Servizio Clienti, a cui tra l'altro non rispondono quasi mai, e dopo alcune mail nelle quali mi chiedevano sempre altro tempo ho deciso di recensire in modo del tutto negativo il loro modo di lavorare... Per rimborsare la somma dovuta per un ordine annullato per non disponibilità del prodotto non è bastato un anno... Per prelevare dalla mia carta il totale dell'ordine mai andato a buon fine sono stati sufficienti pochi minuti.

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