Dettagli Recensione
Unilibro
2016-03-31 08:25:45
Alberto
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Opinione inserita da Alberto 31 Marzo, 2016
Servizio clienti scandaloso
Ho effettuato un ordine di quattro libri, di cui due risultavano reperibili con tempi un po' più lunghi degli altri.
Mi viene effettuato immediatamente l'addebito su carta di credito di tutti e quattro i libri.
Mi vengono spediti due libri, gli altri due rimangono per due mesi "nel limbo". Solo dopo miei solleciti, viene annullato l'ordine per i due libri non reperiti.
Solo dopo mio sollecito viene attivata la pratica di rimborso, altrimenti da parte loro non si sarebbe mosso nulla.
Sono passati tre mesi e non ho visto nè libri, nè rimborso.
Traetene voi le conclusioni del caso.
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