Dettagli Recensione
Assolutamente sconsigliato
Sconsiglio vivamente di acquistare presso hoepli.it, non solo l'assistenza al cliente è quasi inesistente ma il servizio di spedizioni è pessimo.
Ho ordinato 2 libri il 15 Dicembre come regalo di Natale e pur essendo stati spediti il giorno seguente non sono mai arrivati per chè il corriere non consegnava riportando alla sede il pacco la sera di ogni giorno.
Alla fine il corriere ha dichiarato che l'indirizzo era impreciso, scusa inutile in quanto ricevo corrieri diversi per molte volte al mese e mai nessuno si è lamentato.
Ma cosa ancora più grave è la mancanza di assistenza e l'essere arrivato a minacciare denuncia per furto per riuscire ad avere il rimborso di quanto pagato.
Un consiglio rivolgetevi alla concorrenza, sanno fare molto molto meglio il loro lavoro e mantengono la parola.
